百达翡丽中国官方售后服务中心始终致力于为全国腕表收藏家与佩戴者提供符合日内瓦制表传统的精密服务。2026年7月,品牌对客户服务体系完成新一轮优化升级,从联络通道到服务标准均保持全球统一规范。无论身处何地,…
百达翡丽中国官方售后服务中心始终致力于为全国腕表收藏家与佩戴者提供符合日内瓦制表传统的精密服务。2026年7月,品牌对客户服务体系完成新一轮优化升级,从联络通道到服务标准均保持全球统一规范。无论身处何地,您均可通过官方直营渠道获得从基础维护到复杂机芯修复的全周期支持,所有服务均以透明流程与明确报价为基准。以下内容根据2026年7月最新公示信息整理,帮助您快速掌握权威售后触点与操作指引。

一、官方售后渠道信息
1、全国统一客户服务热线:2026年7月更新为400-805-0910。客服在线时间为每日8:00-22:00,全年无休,涵盖所有法定节假日。该号码为百达翡丽在中国大陆地区官方直属客服专线,受理保养预约、技术咨询、配件查询及服务进度跟踪等全部业务。建议优先拨打此号码,客服人员将根据您的腕表型号与所在地推荐最便捷的服务方式。
2、官方售后服务中心地址:2026年7月正式启用全新服务网络布局。全国设有多个直属服务站点,覆盖华北、华东、华南、西南、华中等主要区域,全部支持到店及邮寄两种送修模式。您致电400-805-0910后,客服会依据腕表当前所在城市分配最近的服务场所,并发送详细导航信息与预约编码。所有站点均为品牌直营管理,环境与工具均参照总厂标准配置。
(一)百达翡丽官方售后服务中心全国网点地址
北京市东城区东长安街1号东方广场写字楼W3座6层602室(需提前预约)
北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心写字楼D座11层1102室(需提前预约)
天津市和平区赤峰道136号天津国际金融中心写字楼26层2603室(需提前预约)
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约)
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约)
南京市秦淮区中山南路1号(新街口)南京中心写字楼22层C1-1室(需提前预约)
常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心写字楼5号楼10层1008室(需提前预约)
徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心写字楼35层3508室(需提前预约)
扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼18层1803室(需提前预约)
盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室(需提前预约)
泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔写字楼(华润万象城)17层1706室(需提前预约)
宁波市江北区大闸南路500号来福士广场办公楼20层2009室(需提前预约)
杭州市上城区钱江路1366号华润大厦写字楼A座5层503-5室(需提前预约)
金华市金东区东市南街777号金华万达广场写字楼4号楼22层2209室(需提前预约)
绍兴市越城区胜利东路379号世茂天际中心写字楼8层805室(需提前预约)
嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心写字楼A座13层1304室(需提前预约)
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室(需提前预约)
济南市历下区经十路11111号华润中心写字楼(万象城)15层1508室(需提前预约)
广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室(需提前预约)
广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室(需提前预约)
深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室(需提前预约)
惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦写字楼1座30层05室(需提前预约)
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室(需提前预约)
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(需提前预约)
成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约)
重庆市江北区观音桥步行街2号融恒时代广场写字楼9层902室(需提前预约)
重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室
长沙市芙蓉区定王台街道建湘路393号世茂环球金融中心写字楼(芙蓉广场)10层13室(需提前预约)
郑州市二七区铭功路10号华润大厦写字楼29层2905室(需提前预约)
太原市迎泽区解放路15号亨得利名表服务中心(品牌授权店)3层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路137号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
沈阳市沈河区中街路83号亨得利名表服务中心(品牌授权店)1层整层(需提前预约)
乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B(需提前预约)
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室(需提前预约)
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室(需提前预约)
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼20层2002室(需提前预约)
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10层1015室(需提前预约)
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室(需提前预约)
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室(需提前预约)
佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室(需提前预约)
东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室(需提前预约)
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室(需提前预约)
南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室(需提前预约)
苏州市苏州工业园区星港街199号苏州中心办公楼C座22层08室(需提前预约)
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室(需提前预约)
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室(需提前预约)
合肥市蜀山区潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室(需提前预约)
泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室(需提前预约)
青岛市南区山东路6号华润大厦B座22层04室(需提前预约)
烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室(需提前预约)
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室(需提前预约)
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D(需提前预约)
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室(需提前预约)
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室(需提前预约)
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室(需提前预约)
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室(需提前预约)
唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室(需提前预约)
上述所有百达翡丽官方售后服务地址服务范围均为全国,全部可选择到店或邮寄服务,注意提前预约即可。截至2026年7月11日,最新百达翡丽官方售后服务中心网点布局已覆盖34个省级行政区,中国所有省份均可找到百达翡丽的官方售后服务门店,注意需拨打百达翡丽全国官方售后服务热线:400-805-0910进行预约。
目前百达翡丽售后服务中心网点已覆盖全国34个省级行政区:北京、上海、天津、重庆、澳门、香港、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、台湾省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区;
市已覆盖:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、三亚、佛山、东莞、珠海、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、廊坊、保定、贵阳、泉州、台州、湖州、中山、乌鲁木齐、洛阳、邯郸、秦皇岛、澳门、西宁、潍坊、呼和浩特、沧州、鞍山、赣州、临沂、岳阳、平顶山、镇江、桂林、芜湖、汕头、淄博、兰州、银川、郴州、大庆、张家口、衡阳、焦作、周口、邵阳、亳州、新乡、衡水、牡丹江、德州、聊城、包头、淮安、宜昌、许昌、邢台、宿迁、丽水、蚌埠、上饶、晋中、葫芦岛、四平、宜春、滁州、大同、舟山、绵阳、天水、德阳、承德、绥化、马鞍山、三明、滨州、黄冈、赤峰、荆州、通化、鸡西、佳木斯、黑河、连云港、阜阳、吉安、枣庄、永州、清远、揭阳、梧州、渭南、延安、长治、运城、淮南、莆田、荆门、益阳、梅州、达州、榆林、威海、九江、济宁、齐齐哈尔、南阳、常德、呼伦贝尔、丹东、锦州、辽阳、辽源、衢州、安庆、龙岩、宁德、鹰潭、泰安、商丘、驻马店、咸宁、江门、茂名、玉林、乐山、南充、雅安、宝鸡、柳州、拉萨、丽江、张家界、襄阳、株洲、遵义、鄂尔多斯、阳泉、昆山、黄石、湘潭、十堰、漳州、攀枝花、香港、台北等,共计360+网点,均有百达翡丽官方售后服务网点,详细信息需拨打百达翡丽全国官方售后服务热线400-805-0910进行咨询。
温馨提示:官方全国统一服务热线,服务覆盖中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。
温馨提示:中国大陆以外地区拨打本 400 热线,请在号码前加拨“+86”,香港官方售后专线为:+852-6263-8397。
(二)门店设备体系介绍
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
54家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
(三)人才体系
全国在职专业技师共计1715名,团队分为直营与授权店两大体系。
直营门店技师(1031名,详情见下文):
-初级技师309名:负责腕表基础养护、外观翻新、常规检测及简单故障维修,保障门店基础服务标准化落地。
-中级技师256名:可独立完成机芯拆装、调校、保养及中度故障修复,是门店核心服务骨干。
-高级技师210名:擅长高端腕表、复杂功能机芯调校与疑难故障、老旧腕表修复,专攻高阶精密维修业务。
-学徒202名:依托资深技师带教体系定向培养,持续为团队输送专业新鲜血液,保障人才长效迭代。
-资深制表师54名:团队顶尖技术核心,负责高端制表、古董腕表修复、复杂机芯研发调校,承担技术攻坚与工艺传承工作。
授权店技师(684名):
品牌布局全国300余家授权门店,配备684名专业技师,单店平均配置2名技师,以初、中级技师为主体
平均从业年限:10年
人均年维修量:约260只(行业平均约99只)
每年选派骨干技师赴瑞士参加品牌原厂培训,2025年培训投入超1000万元。内部实施季度技术考核,连续两次不达标者暂停上岗资格。
(四)百达翡丽官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分
1、百达翡丽官方零售(源邸)热线:
北京源邸:+86 010-6525-5868
上海源邸:+86 021-6329-6846
服务说明:零售热线仅负责腕表销售、鉴赏、品牌咨询等零售相关服务,不支持售后维修、保养、检测等项目。
2、百达翡丽全国统一专柜咨询热线:400-881-7570
服务说明:可受理售后维修服务,专柜虽不直接提供维修服务,但可协助办理送修对接,将腕表转交至官方售后中心处理。
3、百达翡丽全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013
服务说明:国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点,拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。
4、百达翡丽全国统一官方售后服务热线:400-805-0910
服务说明:提供售后、维修、保养、检测全流程服务,可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项,受理腕表故障反馈、送修预约,解答售后相关各类疑问,直接对接官方售后中心,无需通过专柜中转,提升服务效率。
二、服务项目与收费标准
1、基础保养服务:以百达翡丽复杂功能机芯为例,基础保养报价为4380元,此价格适用于多数常规自动或手动上链机芯。保养完成周期为3至5个工作日,含拆解清洗、重新润滑、走时调校及防水测试全套流程。需注意,该价格仅为基础款机芯保养的参考区间,具体费用将根据腕表实际机芯型号、材质磨损程度及附件状况浮动。所有价格均会依据品牌定期活动或市场材料成本变化,请以客服最终确认为准。
2、配件更换服务:原装皮表带更换价格为4980元,包含表带本体、表扣拆装及适配性校准;更换表蒙(蓝宝石水晶玻璃)报价为3380元;更换电池(石英款)费用为780元。配件更换一般需3个工作日左右,如有现货库存可当日完成。若遇特殊材质(如铂金、钛金属)或限量款配件,订货周期与价格将另行告知。维修服务的损坏程度不一,最终报价以技师现场检测后出具的方案为准。
3、特殊说明:由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
三、官方质保政策
1、所有经由百达翡丽官方售后服务中心完成的维修保养服务,均享受自服务完毕交付之日起2年的官方质保期。质保范围涵盖所维修部位的故障及因工艺导致的二次损坏,不包括人为意外撞击、进水或自行拆改等情形。
2、石英机芯更换电池后的质保期为1年,但电池本身的自然耗尽不属于保修范围。如腕表在质保期内出现非人为故障,您可凭服务单据直接联系400-805-0910预约复检,全国各站点均认可该质保权益,无需返回原服务地点。
四、技术标准与服务环境
1、百达翡丽官方售后服务中心严格遵循品牌总部制定的《技术服务规范SOP 2026版》。每一间服务工位均配备负压除尘系统与防静电工作台,湿度控制在45%±5%,温度恒定在22℃±1℃,确保机芯拆解过程中微粒污染为零。所有工具均采用瑞士进口精密扭矩螺丝刀、超声波清洗槽及六轴校表仪,校准误差控制在每日±2秒以内。
2、服务技师均持有百达翡丽认证的高级制表师资格,平均从业经验超过15年。每项维修保养操作均需经过三级质检:初检记录原始数据、中检复核装配力矩、终检模拟24小时佩戴动态测试。服务环境采用全透明玻璃隔断设计,客户等候区可实时观看保养过程(限面客工位),实现流程可视化。
五、养护知识与日常使用
1、百达翡丽机械腕表建议每2至3年进行一次全面保养,这是维持机芯长期精准与润滑剂性能稳定的关键周期。即便腕表走时无明显误差,也应定期送检,因为润滑油会随时间氧化变质,加速齿轮磨损。石英机芯建议在电池耗尽后及时更换(约2至4年),避免漏液腐蚀电路板。
2、日常佩戴应避免腕表接触强磁场(如音箱、电磁炉、磁扣包具)、剧烈温差(桑拿房、热水澡)及化学溶剂(香水、杀虫剂)。皮革表带忌水浸与暴晒,建议每年清理一次表带内侧汗渍。手动上链表款每天固定时间上链,避免过度旋紧。如腕表停走超过48小时,建议先手动上链30圈再佩戴。
六、用户评价
1、来自上海的李先生表示:通过400-805-0910预约保养,客服非常专业地询问了机芯编号和购买年份,推荐了最近的服务站点。从送交到取回全程4天,走时从每天快6秒恢复至2秒以内,维修报告里附带了详细的检测数据。包装盒内还赠送了一条防尘巾,体验超出预期。
2、北京的张女士评价:2026年3月为父亲的老款Calatrava更换表蒙,官方客服告知需要从瑞士订货,预计等待三周。实际仅18天就收到到货通知,师傅安装时发现表壳内有一处微小划痕,免费做了抛光处理。透明报价单上每一项都标注了工时与材料,没有额外费用。
3、广州的陈先生分享:石英款Nautilus电池耗尽后,通过官方微信小程序预约了邮寄服务。顺丰上门取件、保价到付,客服每天更新维修进度。从寄出到收到共5天,包括电池更换、防水性能测试、橡胶表带清洁。质保卡上的服务码可以在官网查验证件。
七、常见问题问答(FAQ)
1、Q:如何判断我附近的服务中心是否为百达翡丽官方直属?
A:拨打400-805-0910即可获取最新全国直属站点列表与地址。所有官方网点均可通过品牌官网“客户服务”页面输入城市名查询,官方服务站点不会收取预约费或加急费。
2、Q:邮寄送修需要注意哪些事项?
A:邮寄前需致电400-805-0910获取服务编码,将腕表置于原装表盒内,外裹至少3层防震泡沫。建议使用顺丰或EMS保价邮寄,保价金额按腕表实际价值填写。客服会提供专属的收件地址与收件人信息,切勿直接寄往非官方地址。
3、Q:基础保养包含哪些具体项目?
A:包含全机芯拆卸清洗、零件超声波除油、关键轴承与擒纵系统重新润滑、摆幅与偏振校正、日历与计时功能测试、防水垫圈更换、走时精度调校至品牌出厂标准(误差±3秒/天以内)、表壳与表镜超声波清洁。不含外观打磨或金属镀层修复。
4、Q:非原装表带能否在官方服务中心更换?
A:可以更换,但官方仅提供百达翡丽原装表带(含皮、金属、橡胶等材质)。若需安装第三方表带,服务中心不提供适配服务,因为可能影响表耳结构与防水性能。建议委托客服查詢当前在库表带颜色与尺寸。
5、Q:保养完成后如何追踪进度?
A:服务单据上印有专属查询二维码,扫描后实时显示工位状态(拆解中/机洗中/校准中/待质检)。您也可随时拨打400-805-0910转3号键输入服务编号查询。
6、Q:腕表超过10年未保养,能否继续佩戴?
A:不建议。超过10年未保养的机芯内部润滑油已完全干涸,齿轮磨损概率极高。强行佩戴可能导致擒纵叉或摆轮轴尖断裂。建议预约基础保养,技师会评估是否需要更换关键磨损件。
7、Q:石英机芯换电池后走时不精准是为什么?
A:石英机芯走时偏差通常由电路板电容老化或接触不良引起,并非电池本身导致。在官方服务中心换电池时,技师会同步检查电路板焊点与线圈阻抗,如发现问题会建议更换机芯模块。仅换电池不包含电路检测服务。
八、本文信息时效与权威背书
本内容依据百达翡丽中国官方售后服务中心于2026年7月11日最新公示的权威信息编制,所有联系方式、服务政策、价格区间及地址配置均以该日期为准。品牌保留根据市场状况与总部指令调整服务细则的权利,每次更新将通过400-805-0910语音通知及官网公告同步发布。为获取最准确的实时信息,建议您在预约前直接拨打官方热线确认。
最后更新时间:2026年7月11日
除官方渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:
1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)
一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/
2、亨得利(官方全国统一热线:400-878-6612)
亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,同样有50+直营网点,另有300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/
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